1. Главная
  2. Блог
  3. Кредиты и долги
  4. Как избавиться от давления коллекторов

Как избавиться от давления коллекторов


Если еще 10-15 лет назад о коллекторах слышали единицы, то сегодня с их методами работы знакомы многие россияне. Мировой экономический кризис не обошел и Россию, сотни тысяч жителей страны оказались не в состоянии оплачивать кредиты. Что же такое коллекторские агентства, какие у них есть права, и как с ними бороться мы рассмотрим в этой статье.

В этой статье вы узнаете:
1. История коллекторских агентств России
2. Как государство регулирует деятельность коллекторов
3. Какие бывают коллекторские агентства
4. Какие права есть у коллекторов
5. Что не имеют право делать коллекторы
6. Как общаться с коллекторами
7. Могут ли коллекторы звонить родственникам
8. Что делать если коллекторы угрожают
9. Что делать если банк продал долг коллекторам
10. Могут ли коллекторы взыскать долг через суд
11. Помощь адвокатов Юридического Центра
12. Краткая инструкция как взаимодействовать с коллекторами


История коллекторских агентств России

История коллекторских агентств России.jpg

В качестве независимых организаций, коллекторские фирмы появились в РФ только в 2004 году. До этого существовал компании, занимающиеся сбором долгов, но были зарегистрированы в качестве дочерних предприятий финансовых учреждений. Со временем этот вид бизнеса стал активно развиваться вместе с банковским сектором. Все больше граждан пользовались потребительскими или ипотечными кредитами, соответственно и рос процент просроченных задолженностей. Необходимость в услугах коллекторов росла по мере роста просрочек.

Как государство регулирует деятельность коллекторов


До 2014 года отдельного закона, который бы регулировал деятельность коллекторских компаний не было. Затем был принят закон ФЗ-353 «Закон о потребительском кредитовании».
«В июле 2016 года был принят еще один закон N 230-ФЗ, «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.»
С 1 января 2017 года он вступил в силу. В этом законе четко прописаны все возможные ситуации – количество звонков должнику, какими методами могут действовать коллекторы и прочее.

Какие бывают коллекторские агентства

Какие бывают коллекторские агентства.jpg
 
Условно агентства по сбору долгов можно разделить на три типа:

1. Агентства, которые работают по договору с банком – их задача вынудить должника выплачивать кредит.

2. Компании, которые выкупают долги у банков по договору цессии. Как правило, они выкупают безнадежные долги за 15-50% их стоимости, у должников же требуют погашения всей суммы. Для должника это означает только одно – они теперь будут выплачивать не банку, а коллекторской компании.

3. Смешанные агентства – такие организации могут работать как по агентскому договору с банком, так и выкупать долги по договору цессии.

Какие права есть у коллекторов

Коллекторские компании имеют право посредством телефонных звонков, писем, электронной почты, смс-рассылок и личных встреч:
  • Сообщить должнику сумму его долга, сообщить о штрафах, которые его ожидают в случае непогашения.
  • Уточнять у должника причину его неплатежеспособности.
  • Проводить разъяснительную работу о последствиях невыполнения обязательств.
  • Попросить у должника разъяснительную записку о причине возникновения задолженности.
  • Составить вместе с должником график погашения.
  • Осматривать залоговое имущество и составить по факту осмотра акт.
  • Подать в суд для взыскания долга.

Что не имеют право делать коллекторы

Что не имеют право делать коллекторы.jpg

Согласно новому закону коллектор не имеет право:
  • Звонить или приезжать раньше 8 утра и позже 22:00.
  • Звонить чаще, чем раз в день, двух раз в неделю и восьми раз в