Поделиться с друзьями Поделиться с друзьями Поделиться с друзьями

Права потребителя

Закон о защите прав потребителей 2021 и как защитить их на государственном уровне

4 ноября 2020

Разберемся в вопросе об изменениях в законе о защите прав потребителей в 2021 году. Есть ли какие-то изменения, и как быть в целом, если ваши права нарушают? Все ответы в статье.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

27 ноября 2019

Какие товары надлежащего качества подлежат возврату и обмену? Что делать, если покупка из интернет-магазина отличается от фотографии на сайте? Как отстоять свои права покупателя и какие расходы можно взыскать с недобросовестного продавца? Все ответы в этой статье.

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества

25 ноября 2019

Что нужно для реализации права на обмен и возврат товара ненадлежащего качества, наличие каких условий необходимо и когда в возврате могут отказать? Разберем эти вопросы в статье.

Что делать, если цена на ценнике одна, а на кассе другая

22 ноября 2019

Несоответствие цены при покупке товаров в магазине нередкая проблема: другая цена на ценнике, ценник на кассе другой и тд. Конфликтные ситуации из-за обмана в чеке можно решить по закону. Разная цена на кассе и ценниках, это нарушение прав потребителей.

Если не привезли мебель в назначенный срок, какие действия предпринять

18 ноября 2019

Изучаем вопрос нарушения сроков, установленных договором между продавцом и покупателем. Проще говоря, как поступить, если мебель не привезли в срок? Все ответы в статье.

Как взыскать неустойку с застройщика по договору долевого участия(ДДУ)?

15 ноября 2019

Разберемся в вопросе взыскания неустойки с застройщика по ДДУ. Как дольщику отстоять свои интересы в суде и как получить компенсацию за причиненный ущерб? Рассмотрим судебную практику и рассчитаем размер неустойки в этой статье.

Нарушение срока по договору оказания услуг

13 ноября 2019

Какие меры предпринять, если исполнитель нарушает сроки по договору оказания услуг либо сроки выполнения работ? В этой статье рассказываем, как не только получить свое по договору, но и получить неустойку от исполнителя.

Как подать в суд на турфирму?

27 августа 2018

Согласно статистике, в каждой пятой заграничной поездке возникают сбои по вине турфирмы, из-за чего людям приходится возвращаться домой.

Возврат товара

24 августа 2018

Возврат товара по Закону о защите прав потребителей. Сроки возврата товара по Закону о защите прав потребителей. Что делать, если продавец не возвращает деньги за товар

Споры со страховыми компаниями: как все сделать правильно

5 августа 2018

Почему происходят споры между страховыми компаниями и их клиентами, нужно ли подавать иск на страховщиков и как быть, если страховая сама подала на вас в суд.

Как можно расторгнуть договор на оказание услуг

2 августа 2018

Сфера услуг необычайно разнообразна и почти каждому приходится рано или поздно сталкиваться с недобросовестными исполнителями. Что делать и как быть, мы рассмотрим в данной статье.

Как потребителю составить и направить претензию к продавцу, изготовителю или исполнителю

11 июля 2018

Все мы являемся потребителями товаров или услуг. Но при этом не знаем о своих правах. В этой статье мы рассмотрим основные права покупателей и дадим советы, как вернуть товар продавцу.

Спор со страховой компанией в Железногорске

25 декабря 2017

Не соблюдение правил, неосторожность, приводящие к печальным последствиям, не настораживают водителей. Но, если водитель всё же попал в ДТП и он не виноват? Сколько случаев, когда страховая компания проведя экспертизу, недоплачивает своему клиенту?

Расторгли договор косметологических услуг в Курске

16 ноября 2017

У клиента был заключен договор на оказание косметологических услуг с привлечением кредитных средств.

Вернули деньги за косметические услуги в Курске

20 октября 2017

На сегодняшний день услуги красоты пользуются спросом как среди женщин, так и среди мужчин. Но не всегда эти услуги оказываются качественно. Если Вы недовольны качеством услуг или обслуживанием не стоит оставлять ситуацию без внимания.

Вернули деньги за косметологические услуги в Белгороде

13 октября 2017

Иногда мы делаем покупки под воздействием эмоций и сиюминутного желания. А после наступает сожаление о потраченных средствах и мы спешим вернуть купленное.

Защита прав потребителей: когда истекает срок исковой давности?

1 сентября 2017

«Обратный отсчет» для срока исковой давности начинается с того дня, когда потребитель впервые узнал о том, что за свои деньги он получил не брендовые мокасины, а поддельные китайские «тапки».

Стоит ли потребителю защищать свои права?

10 июля 2017

Приобретая недорогой товар, многие считают, что если он окажется с изъянами, то предъявлять претензии к продавцу и пытаться вернуть кровно заработанные деньги бессмысленно. Только впустую будет потрачено время и нервы.

Гарантийный срок. Защита прав потребителей

15 мая 2017

Гарантийный срок по Закону "О защите прав потребителей". Защита прав потребителя в течении гарантийного срока. Претензия продавцу по гарантии.

Служба защиты прав потребителей

9 мая 2017

Бесплатные консультации по Защите прав потребителей. Бесплатный юрист по Защите прав потребителей.

Иск по защите прав потребителей

18 апреля 2017

Вы обратились к продавцу с претензией, а он Вам не ответил или ответил, что Ваши требования не удовлетворит. Что делать? Выход один, обращение в суд с исковым заявлением.

Навязывание покупки товара в кредит

23 марта 2017

Нашу клиентку пригласили на розыгрыш, в котором якобы ее номер телефона стал призовой. Она пошла в данную организацию и там ей навязали товар в кредит общей стоимостью около 120 000 руб.

Претензия к продавцу. Как написать?

2 февраля 2017

Каждый день мы с Вами приобретаем какой-либо товар у продавцов, платим за оказание нам услуг или выполнение работ исполнителем, при этом мы надеемся, что договор будет исполнен вовремя и без проблем.